Module 3: Construire mon Offre
Positionner mon offre sur le marché
- Connaître mon marché
- Identifier mes concurrents, analyser l’offre existante
- Définir ma stratégie de positionnement
- Identifier les caractéristiques du produit que je veux vendre
- Quels sont les services dont mon client a besoin ?
- Les techniques de vente
Connaître mon client
- Comprendre les attentes de vos clients: ses caractéristiques
- La Programmation Neurolinguistique
- Définir ma cible
- Comment consomme mon client?
- Utiliser les outils de Web Analytics
Personnalité & Expérience
- Quels sont les motivations d’achat de votre client?
- Misez sur votre personnalité pour vous différencier
- Portez haut vos valeurs!
- Améliorez l’expérience client
- Comment déterminer les motivations d’achat lors d’un premier contact
